Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, что система не видит подключенный принтер, или видит, но определяет его не как принтер, а как другое подключенное устройство. Попробуем решить эту проблему.

Во-первых, стоит, конечно, проверить, подключен ли сам принтер к компьютеру, а также включен ли он. Если вы всё проверили, и в этом плане всё в порядке, а система всё равно не видит ваш принтер, стоит запустить средство устранения неполадок.

Устранение проблемы таким способом не гарантирует результат, но всё-таки попробовать этот способ стоит. Для этого скачиваем утилиту с официального сайта Microsoft по ссылке. Запустив утилиту следуем подсказкам. Утилита проверит ваш компьютер на наличие ошибок, и если обнаружит их, то автоматически устранит их. Если это не помогло, то идём дальше.



Добавить принтер вы можете самостоятельно, если система не обнаруживает его автоматически. Для этого зайдите во Все параметры, например, нажав сочетание клавиш Win + I.

В открывшемся окне выбираем пункт Устройства – Принтеры и сканеры.



Далее кликаем по кнопке Добавить принтер или сканер.



Теперь, стоит немного подождать, возможно, система сама обнаружит ваш принтер. Если система так и не нашла ваше устройство, кликните в этом же окне по ссылке Необходимый принтер отсутствует в списке. Здесь задайте необходимые параметры, возможно именно данный способ сработает у вас.



Переустановка драйверов.

Если способы, описанные выше, не помогли, то возможно проблема в драйверах устройства. Для этого нужно их переустановить. Если ваш принтер всё-таки обнаруживается, но не работает, или работает не правильно, то перед установкой драйверов, удалите ваше устройство из системы.

Для этого в окне Устройства, в пункте Принтеры и сканеры, кликните по вашему принтеру и нажмите на кнопку Удалить устройство.



После этого, необходимо установить новые драйвера. Практически со всеми сканерами и принтерами в комплекте идёт диск с программой управления данным принтером и необходимыми драйверами. Но если принтер у вас старый, а ОС новая, то драйверы могут просто не подойти (например, драйвера записанные на дисках с принтерами, выпущенными до 2012 года, в большинстве случаев не пойдут при обновлении до Windows 10), поэтому скачивать новые драйвера нужно будет с официального сайта производителя.

Скачать драйвера для принтера HP.

Скачать драйвера для принтера Epson.

Скачать драйвера для принтера Xerox.

Скачать драйвера для принтера Canon.

Скачать драйвера для принтера Samsung.

После скачивания, просто запускаем установочный файл и следуем подсказкам на экране.

Перед переустановкой драйвера, для начала стоит определить какая у вас видеокарта. На сегодня существуют два основных видеочипа: Radeon от производителя AMD и GeForce от NVidia. (Конечно есть и другие, но два предыдущих являются лучшими и самыми популярными).

Перед тем как переустанавливать драйвер, нужно узнать всё-таки какая видеокарта установлена именно у вас.

Для этого откройте диспетчер устройств. Сделать это можно через панель управления, пуск или (для Windows 8 и выше): нажав правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрав пункт Диспетчер устройств.



В окне Диспетчер устройств выбираем пункт Видеоадаптеры. Здесь у вас могут отображаться как одно устройство, например, Intel® HD Graphics, так и два, например, Intel® HD Graphics и NVidia GeForce. Это значит, что одна карта от Intel - интегрированная, а вторая от NVidia – дискретная. В этом случае, обновлять лучше именно дискретную, или можете обновить сразу оба.



Версию драйверов можете узнать, кликнув по нужному устройству. В открывшемся окне, выбираем вкладку Драйвер.



Для обновления, сначала скачиваем последнюю версию драйвера. Скачать драйвер, можно на официальном сайте производителя:

Драйвера видеокарты ATI Radeon.

Драйвера видеокарты NVidia GeForce.

Драйвера видеокарты Intel® HD Graphics.

После этого, нужно удалить старый драйвер. Для этого, снова открываем Диспетчер устройств – Видеоадаптеры. Два раза кликаем по нужному устройству. Переходим во вкладку Драйвер и кликаем по кнопке Удалить.



Теперь запускаем ранее скачанный драйвер и устанавливаем его, действуя подсказкам на экране. Осталось только перезагрузить компьютер.

Некоторые пользователи Windows 10 наблюдают такую проблему, что после включения, перезагрузки или обновления компьютера вас встречает чёрный экран. При этом в иногда появляется указатель мыши, а иногда нет.



В-первую очередь, стоит проверить, не подключен ли у вас второй монитор, если подключен, то сначала попробуйте его отключить, иногда это может являться причиной.

Один из часто срабатывающих способов, перезагрузка компьютера с отменой быстрого запуска.

Включаем компьютер, ждём 15-20 секунд, пока компьютер загрузится, и несколько раз нажимаем клавишу ← Backspace или Пробел. После этого, 5 раз нажимаем клавишу Tab. Нажимаем Enter, клавишу Вверх и ещё раз клавишу Enter. Ждём 1-2 минуты, компьютера должен перезагрузится.

Ещё один вариант перезагрузки компьютера вслепую: для этого, включаем компьютер и через 5-10 секунд после появления чёрного экрана нажимаем Пробел и несколько раз клавишу ← Backspace. Это снимет заставку экрана блокировки, а также очистит символы, которые возможно были случайно введены в поле ввода пароля.

После этого переключаем раскладку клавиатуры, т.к. как правило, по умолчанию при включении, загружается русская раскладка и вводим пароль для входа.

Ждём ещё 10 -15 секунд, пока компьютер загрузит рабочий стол. Теперь нажимаем сочетание клавиш Win + R, вводим shutdown /r и кликаем по клавише Enter. Ждём 5-8 секунд и ещё раз кликаем по клавише Enter. Ждём 1-2 минуты, компьютер должен перезагрузиться.

Если компьютер так и не перезагрузился, то более опасный вариант, нажимаем и удерживаем кнопку включения компьютера, пока компьютер не отключится. Затем снова включаем компьютер.

После перезагрузки изображение должно появиться. Если это так, то проблема именно в драйвере видеокарты, после быстрого запуска. Быстрый запуск в Windows 10 установлен по умолчанию. Поэтому для устранения проблемы есть два варианта: переустановка драйверов видеокарты или отключение быстрого запуска.

Чтобы отключить быстрый запуск в Windows 10, необходимо:

Открываем Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание.



Среди ссылок слева выбираем пункт Действие кнопок питания.



В открывшемся окне кликаем по ссылке Изменение параметров, которые сейчас недоступны.



Пролистываем страницу ниже и убираем галочку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется). Осталось только сохранить изменения, нажав соответствующую кнопку.

В ОС Windows 10 есть много предустановленных приложений, и большинство из них полезны, тем не менее иногда возникает необходимость удалить одно или несколько из них. Мы уже описывали как удалить стандартное приложение Windows 10 с помощью PowerShell. Сегодня мы опишем способ чуть проще – с помощью программы CCleaner.



Скачать данную программу можно на официальном сайте по ссылке: www.piriform.com/ccleaner. У программы есть, как и платная, так и бесплатная версия, и для удаления того или иного приложения, бесплатной версии вам хватит. Плюс данная программа поддерживает русский язык.

Перейдя по ссылке и скачав программу, запускаем её установку.

Далее просто следуем подсказкам до полной установки программы.



После того, как программа будет установлена, открываем её. У вас откроется основное окно, в меню слева вам нужно выбрать пункт Сервис.



В открывшемся окне у вас подгрузится список программ и приложений, которые можно удалить или деинсталлировать.

Для удаления, вам достаточно выбрать приложение, которое желаете удалить и кликнуть по кнопке Деинсталляция.



Подтвердите своё действие, кликнув по кнопке ОК.



Через 1-2 минуты приложение будет удалено с вашего компьютера.

После обновления до Windows 10, некоторые пользователи столкнулись с такой проблемой, что у них не открывается некоторые окна, такие как: Все параметры, меню Пуск, Поиск в Windows, Уведомления и возможно часть других окон. Эту ситуацию можно исправить.

В первую очередь, попробуйте перезапустить процесс explorer.exe.

Для этого, одновременно зажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc. Или нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту в панели задач и выберите пункт Диспетчер задач.



В окне Диспетчер задач нажмите на кнопку Подробнее и среди процессов найдите Проводник (Windows Explorer). По найденному процессу кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт Перезапустить.



Если способ выше не помог, то будем действовать через утилиту PowerShell.

Вообще, данная утилита, как правило, открывается через Пуск или с помощью поиска, но если эти инструменты у вас не работают, то открыть данную утилиту можно зайдя в Этот компьютер, а далее по пути: C:\Windows\ System32\ WindowsPowerShell\v1.0, в этой папке кликаем правой кнопкой мыши по элементу с названием powershell.exe и выбираем пункт Запустить от имени администратора.



В самой утилите, т.е. в открывшемся синем окне введите команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

И жмём по клавише Enter. Когда процесс завершится, попробуйте открыть меню Пуск сейчас.

Если два выше описанных способа не помогли, то вы можете создать нового пользователя, и если с помощью нового пользователя всё открывается нормально, то перенести все нужные приложения туда, а старый аккаунт просто удалить. (Чтобы попасть в Панель управления, для создания нового пользователя, зажмите клавиши Win + R и в открывшемся окне введите control, осталось нажать ОК).

Если Пуск, Поиск и другие окна не открываются и в только что созданном пользователе, то рекомендуем сделать откат системы, до предыдущей ОС, а затем снова выполнить процесс обновления, перезагрузив компьютер.